Verbenas la lleva un equipo pequeño. Escribe con lo que te pasa y te contestamos, normalmente en menos de 48 horas laborables.
No consigo entrar en la peña con el código
El código son tres letras y tres números (por ejemplo TRZ-482) y caduca si un administrador lo regenera. Pide que te lo vuelvan a compartir o que te escaneen el QR desde la pantalla de invitar.
He marcado un producto por error
Vuelve a tocar el check y el producto pasa otra vez a pendiente. Si ya llevaba importe, se retira también del reparto de ese evento.
Las cuentas no me cuadran
Revisa en el evento si el reparto es entre toda la peña o solo entre quien va, y quién figura como asistente. Es el motivo del 90 % de los descuadres.
Quiero borrar mi cuenta
En Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta. Se borran tus datos personales; los gastos que ya estaban repartidos quedan en la peña como importes sin nombre para no descuadrar a los demás. También puedes pedirlo por correo.
Suscripción y facturas
Verbenas Plus se cobra a través de App Store o Google Play, así que las bajas y los recibos se gestionan desde tu tienda. Si no lo encuentras, escríbenos y te guiamos.